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【ドコモ】SIMロック解除とは?手続き方法や注意点を紹介するよ

みなさん、「SIMロック解除」とは一体どのようなものかご存知でしょうか。

よく耳にする言葉ではありますが、「詳しくはよく知らない」という方も多いのではないでしょうか。

当記事では、SIMロック解除の解説や手続き方法を詳しく紹介します。

 

ドコモのSIMロック解除ってなに?

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スマホの中には、SIMと呼ばれる小さなカードが差し込んであります。

このカードに鍵がかかっている状態を「SIMロック」といいます。

ドコモ、au、ソフトバンクどのキャリアでも共通ですが、購入した機種にはこの「SIMロック」がかかっています。 

「なぜロックをかけているのか?」

それは、キャリアで購入した機種を他社で使えないようにするためです。

しかし、2015年5月より「SIMロック解除」を個人の意志で行えるようになりました。

自由に通信業者を選べないとおかしい、ということですね。

 

ちなみに、キャリア購入ではなくApple直営店で購入すればSIMフリーのiPhoneを購入することができます。

ただし、基本的に一括購入となりキャリアのような分割や大幅な割引はありませんのでご注意を。

 

ドコモでSIMロック解除すると料金がかかる?

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SIMロック解除についてなんとなく理解できたと思います。

続いて気になるのが料金ですが、一体どれくらいするのでしょうか。

契約中と解約済の端末それぞれのパターンを確認していきましょう。

 

契約中のSIMロック解除

【手続き方法と金額】

パソコン・スマートフォン
(My docomo)
無料
コールセンター 3000円(税抜)
ドコモショップ 3000円(税抜)

 

 この表から確認できるように、My docomoからネットでSIMロック解除する場合のみ、なんと無料で手続きすることができます。

「ネット手続きは面倒」

と感じる方もいると思いますが、操作も特に難しいものではありません。

コールセンターやドコモショップにお願いすると3000円の手数料を取られてしまいます。

無料なので頑張って手続きすることをオススメします。

 

解約後のSIMロック解除

これまでは解約済の場合は解約後100日以内にSIMロック解除をする必要がありました。

しかし、2019年の2月20日より解約後いつでもSIMロック解除することができるようになりました。

 

【手続き手段と金額】

パソコン・スマートフォン
(My docomo)
無料
ドコモショップ 3000円(税抜)

 

 いつでもSIMロック解除はできますが、コールセンターでは手続きができませんので注意しましょう。

 また、My docomoでの手続きはdアカウントが必要になります。

ドコモ解約後でもdアカウントへのログインは可能です。

 

ドコモでSIMロック解除できる条件

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ドコモでSIMロック解除する場合にはどのような条件があるのでしょうか?

いつ発売された機種なのかで条件が変わってきます。

 

2015年以降に発売された機種

SIMロック解除する確率の高い2015年以降に発売された機種については下記の条件をクリアする必要があります。

 

2015年以降に発売された機種ののSIMロック解除条件

ネットワーク利用制限、おまかせロック等の各種ロックがかかっていないこと
購入日から100日経過した機種であること(分割払いの場合)
一括購入の場合は即時解除可能
SIMロック解除ができる対象機種であること
契約者本人の手続きであること

 

2011年4月~2015年4月に発売された機種

古い機種のため需要は低いかもしれませんが、2011年4月~2015年4月に発売された機種の場合は下記の条件をクリアする必要があります。

 

2011年4月~2015年4月に発売された機種のSIMロック解除条件
ネットワーク利用制限がかかっていないこと
SIMロック解除ができる対象機種であること
ショップのみ手続きが可能
(3000円(税抜)がかかる)
契約者本人の手続きであること

 

具体的な対象機種については下記の公式サイトでご確認ください。

www.nttdocomo.co.jp

 

ドコモでSIMロック解除する手順

ドコモでSIMロック解除するための条件がわかりましたね。

それでは実際に手続きする手順を確認していきましょう。

 

手続きをする前に

まず手続きを進めて行く前に、「IMEI」と呼ばれる製造番号を確認しておきましょう。

SIMロック解除する際に後々必要になるものです。

iPhoneの場合、ホーム画面の設定アイコンから操作していきます。

 

iphoneの場合  手順
1 設定
2 一般
3 情報
4 IMEI

 

Androidの場合もほぼ同じ手順です。ホーム画面から操作していきます。 

Androidの場合  手順
1 設定
2 端末情報
3 機器の状態
4 IMEI番号
5 IMEI

 

もしくは通話アプリを起動してキーパッド画面で【*#06#】を入力するとIMEIが表示されます。

これで準備はOKです。それではそれぞれの手順を確認していきましょう。

 

My docomo

先ほど無料で手続きすることができるとお伝えした、一番オススメの方法です。

 

<My docomoで手続きする手順>

1 My docomoにログイン
2 「ドコモオンライン手続き」
3 「その他」
4 「SIMロック解除]」
5 機種を選択し、IMEI番号を入力
6 「SIMロック解除を申し込む」のチェックボックスを選択
7 確認メールの送信先を指定
8 手続き内容を確認
9 手続きが完了


 IMEIを入力する以外は、項目をクリックしたり確認するだけの手順となっています。

とても簡単ですね。

 

コールセンター

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コールセンターでもSIMロックの解除を対応してもらえます。

しかし、手数料が3000円(税抜)発生しますので注意しましょう。

 

連絡手段 電話番号 営業時間
ドコモの携帯電話からの場合 (局番なし)151(無料) 午前9時~午後8時(年中無休)
一般電話などからの場合 0120-800-000 午前9時~午後8時(年中無休)

 

 コールセンターでの手続きは契約中の回線のみ対応が可能です。

 つまり、解約済の回線は受け付けていませんので注意しましょう。

 

「ネットではどうしても手続きするのが難しい」

という方にオススメです。

また、契約者からのお電話のみ受付が可能ということも忘れずに。

 

ドコモショップ

ドコモショップでも手続きすることが可能です。

本人確認書類(免許証など)を持参して、契約者本人が来店しましょう。

また、手数料は3000円(税抜)発生します。

ドコモショップにより営業時間が異なりますので、下記のショップ検索でお近くのドコモショップを検索して確認しましょう。

ドコモショップを検索する|ドコモ公式サイト

 

また、ショップは飛び込みで来店すると混雑している可能性があります。

来店予約をしてけば、優先的に案内してもらえるので、ぜひ活用しましょう。

 

www.nttdocomo.co.jp

 

「解約済の機種で、dアカウントを作るのが面倒」

という方にはオススメの方法です。

 

 SIMロック解除の注意点

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ここまでSIMロック解除の手続き方法をご紹介してきました。

最後に、SIMロック解除を行う上で注意すべき点をご説明します。

  • 動作保証されない
  • 再度SIMロックした状態には戻せない
  • 保存していたデータが消えることがある

動作保証されない

どこのキャリアもそうですが、他社のSIMカードを挿入した時の動作確認や動作保証は一切行なっていません。

また、音声通話の「緊急通報」の機能は使えなくなりますのでご注意を。

 

再度SIMロックした状態には戻せない

一度SIMロック解除を行なった場合、元のロック状態に戻すことはできません。

「ショップで手続きしたけれど、ネットで無料手続きできることを知らなかった」

などの理由で元に戻すようなことはできませんので注意しましょう。

 

保存していたデータが消えることがある

かなり可能性は低いですが、 SIMロック解除を行うことで、保存していたデータ内容が消えることがあります。

こうなってしまった場合もドコモは一切の責任を負いません。

事前にバックアップを取っておくなどして備えましょう。

 

 

まとめ

いかがでしたか?今回はドコモのSIMロック解除について詳しくご紹介しました。

まとめると、

  • My docomoでの手続きが一番オススメ
  • SIMロック解除するには条件があるので確認要

ということです。ぜひ今後の参考にしてくださいね。

 

ドコモから格安SIMに乗り換えるとかなりの節約になる

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ドコモのSIMロック解除について色々と説明しましたが、思い切ってドコモから格安SIMに乗り換えるのも1つの方法です。

その中でもオススメはau関連会社でもあるUQモバイル。CMでもよく放送されていますよね。

私はドコモからUQモバイルに乗り換えて月8000円ほど安くなりました。夫婦で乗り換えたので、年間19万円ほどスマホ代を節約したことになります。

全ての手続きが自宅で完了するので、検討してみてはいかがでしょうか。

⇒ドコモからUQモバイルに乗り換えたらスマホ代が8000円安くなった!具体的な乗り換え方法を解説 - フリマアプリの教科書