フリマアプリの教科書

メルカリ、ラクマ、フリル、フリマアプリの使い方を徹底解説

メルカリでプッシュ通知が届かない場合の対処方法

メルカリでは目当ての商品が出品された時や出品時にコメントをもらった時にプッシュ通知で情報を受け取ることができる。

 

しかし、中にはプッシュ通知を受け取ることができない、届かないというケースも見受けられる。

 

これは単に設定などの問題なのだが、メルカリでプッシュ通知を受け取れない場合の対処法について紹介する。

 

 

メルカリのプッシュ通知が届かない場合

メルカリでは以下のようなケースでプッシュ通知を受け取ることができる。

  • 保存した条件に基づく商品が出品された時
  • 出品した商品にいいね!がされた時
  • 出品した商品にコメントがされた時
  • 取引関連で更新があった時(メッセージを受信した場合など)
  • 公式のアナウンス
  • いいね!した商品の値下げがされた時
  • いいね!した商品にコメントがされた時
  • メルカリボックスの更新があった時

 

特に自分が保存した検索条件に基づく商品や商品が値下げされた時の通知は非常に大事だ。

メルカリでは出品すると割安な商品はすぐに購入されてしまう。値下げがあった場合も同じだ。

 

ライバルに先行して手頃な価格で商品を購入しているユーザーはこのメルカリの通知機能をうまく活用している。

 

他にも出品者で商品が購入された時や購入者からメッセージをもらった時など、迅速な対応をするにはこうしたプッシュ通知を設定しておいた方がいいだろう。

 

しかし、こうしたプッシュ通知があるにも関わらず通知が届かないというユーザーも多い。

特に保存した検索条件の新着を受け取れずにお得な商品を見逃しているユーザーが見受けられる。

 

こういった場合ではどこかで設定を間違っていたりする場合がある。

以下ではこうしたケースでチェックすべきポイントを紹介していく。

 

メルカリやOSのバージョンは最新か?

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メルカリのプッシュ通知を設定しているにも関わらず、通知を受け取れないという人はまずメルカリやOSのバージョンが最新であるかを確認しよう。

 

基本的にアプリの開発はユーザーが最新のOSをインストールしているであろということを前提で作られる。

 

何年もスマホのOSを更新していません、メルカリのバージョンも更新していませんとなれば不具合が出てきても当然だ。

 

まずはメルカリと使っているスマホ(iOSとAndroid)のOSのバージョンが最新かを確認しよう。

 

メルカリのお知らせ設定は問題なく設定しているか?

次にチェックするのはメルカリアプリ側の設定だ。

これは設定ページから「お知らせ設定」をタップすれば確認できる。

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この画面では、いいねやコメントなどプッシュ通知を細かく設定することができる。

必要に応じてオンオフを切り替えて自分が受け取りたい情報だけを受け取れるように設定しよう。

 

端末側の通知設定は問題ないか?

最後のチェック項目としては端末側の設定でプッシュ通知を設定しているかどうかだ。

これは設定画面の「通知」から確認できる。

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この中からメルカリアプリを選択し、「通知を許可」の項目がオンになっているか確認しよう。

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条件を登録し、特定の商品が出品されたら通知を受け取る

上記の手順を踏めば、メルカリでプッシュ通知を問題なく受け取れるはずだ。

補足になるが、ここでは特定の条件を登録しその商品が出品されたら通知を受け取る方法を紹介する。

 

まず、通常の手順で欲しい商品を検索してみよう。ここでは「スマホケース」を検索してみた。

検索結果に該当する商品が一覧で表示されるが、画面下部に「検索条件を保存する」と表示されるので、こちらをタップする。

 

通知の頻度はお好みで設定できる。

  • 多め→1日に2回通知を受け取る
  • 普通→1日に1回通知を受け取る
  • 少なめ→3日に1回通知を受け取る

 

注意したいのが出品されると即、通知を受け取れるわけではない。

 

通知の頻度は多めにした方が商品を見逃さなく済む。

 

さらに商品の検索条件を細かく絞る

上記の操作だと確かに「スマホケース」というキーワードで出品された場合に更新情報を受け取ることができる。

 

しかし、スマホケースは欲しくても掘り下げるとさらに細かい条件がある場合もあると思う。

  • 5000円以内のスマホケースが欲しい
  • 送料は出品者負担がいい
  • 商品の状態は新品がいい
  • 匿名配送を希望

 

このように、細かい条件も指定してプッシュ通知を受け取ることも可能だ。

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プッシュ通知をざっくり設定してしまうと自分が欲しい商品が出品されなくても、どんどん通知がされてしまうのでこうした妥協できない条件も加えておくことをお勧めする。

 

このようにメルカリでは検索条件に細かいフィルターもかけることができるので、こうした機能もぜひ活用してほしい。

 

メルカリの検索を使いこなして目当ての商品を探す方法 - フリマアプリの教科書