IQOS(アイコス)の加熱ブレードが折れた時は修理できる？
電子たばこのIQOS(アイコス)を利用している人は多いだろう。
僕も利用しているのだが、実はIQOS(アイコス)のトラブルの中で割と多いのが、掃除中に加熱ブレードが折れるという現象。
IQOS(アイコス)の加熱ブレードが折れた時に修理ができるのか？どこに修理を依頼するのか？について紹介していく。
お手持ちのIQOS(アイコス)の加熱ブレードが折れたという人は参考にしてほしい。
IQOS(アイコス)の加熱ブレードが折れた時の修理方法
掃除してたらiqosのブレード折れた（泣） pic.twitter.com/jVz4owbelh
— ささむ (@daiki336) 2017年3月21日
IQOS(アイコス)は定期的に掃除が必要になる。
人によって掃除をする期間はまちまちだが、この清掃をしている時にIQOS(アイコス)の加熱ブレードが折れることはよくある。
これはIQOS(アイコス)を初めて購入した人によくあることで、清掃中に力を加えすぎてしまいポッキリと折れてしまうケース。
こうした場合にはIQOS(アイコス)のサポートに問い合わせて、修理依頼をすることになる。
しかし...
親父にプレゼントしたアイコスのブレードが折れたってことでネットから申し込んでもエラー、サポセンの電話もやっと繋がったのに、一言いうと確認しますで保留も無く無言、最終的にシステム異常とかで何も確認できないとか言われて、30分以上時間無駄にしたわ( ˙-˙ )
— 🍜つけめん (@tsukemen3932) 2017年4月11日
ブレード破損でアイコスサポートにメールしたらすぐに返事が来て、情報を入力し返信したが、その後二週間以上音沙汰なし。流石に遅すぎなので、 @IQOS_Support にDMを送ったら、神対応で即日交換品を発送してくれた。アイコスのレシートを紛失したら、製造日からの保証になるらしい。
— 独立祓魔官 Shinnosuke (@Falconhead_) 2016年12月1日
Twitterでも報告されているが、IQOS(アイコス)のユーザーが増えすぎているのでサポートが間に合っていないのが現状だろう。
IQOS(アイコス)の修理サポート対象はどの位まで？
それでは、アイコスの修理サポート期間はどの位までなのだろうか？
これは初回のユーザー登録から1年だ。
IQOSのブレード折れ保証切れになったせいで5000円也。
— あずみ樹里 (@azumi_juri) 2016年12月14日
先月不具合で交換してから3日で折れたって散々言ったが「初回の登録から1年」と言われ泣く泣く支払う。
もし、それ以上を過ぎていた場合は実費で5000円を支払うことになる。
アカウント登録はしておくことをオススメする。
アイコスの加熱ブレードが折れた···
— 明治のマカダミア (@Chatnoir0214) 2017年3月31日
電話したら会員登録しろと言われ
登録しようとしてるのに
郵便番号とかの部分が反応しねぇ···
登録させる気あるのかな？
ちなみに、このケースのようにユーザー登録をしていない場合でも、後出しで登録するのもOKなようだ。
ブレードが折れたIQOS(アイコス)でも買取るという選択肢もある
上記ではブレードが折れたIQOS(アイコス)の修理方法について言及したが、もう１つIQOS(アイコス)の買取という選択肢もある。
IQOS(アイコス)の買取で高く買い取ってくれる業者まとめ - フリマアプリの教科書
状況や買取業者によって異なるが、目安としては3000円くらいを見ておくといいだろう。
まとめ
いかがだろうか？
第一に、IQOS(アイコス)の加熱ブレードが折れないように清掃をする際やタバコを差し込む際には十分注意すること。
第二に、もしIQOS(アイコス)のブレードが折れたとしてもサポートに修理依頼ができるので安心してほしい。
最後に、ブレードが折れたIQOS(アイコス)でも買い取ってくれる業者もある。
決して安い商品ではないので、うまく選択肢を活用していこう。
