メルカリアプリが重い...サクサク動作するための改善方法
メルカリアプリの動作が重い、感じることがある人もいるかもしれない。
他のフリマアプリに比べると割とサクサク動作するように設計されているが、それでもメルカリを利用していて、「動作が重いな」と感じることは僕もよくある。
今回はそういった動作が重いと感じる時に、サクサク動作させるための改善方法を紹介していく。
メルカリアプリが重くなる原因とは？
メルカリアプリを利用していて動作が重くなる原因には複数ある。
- ネット環境
- バックグラウンドで立ち上がっている処理が多い
- スマホのストレージ(容量)が少ない
- メルカリアプリにキャッシュが貯まっている
少し難しい用語もあるので、１つずつ詳しく解説していく。
動作が重いのはネット環境が原因かも？
メルカリアプリの動作が重いことで考えられる最初の理由は、ネット環境が原因のものだ。
まずは接続しているスマホが通信制限を受けていないか確認してみよう。
- データ通信量確認方法（My docomo） | 料金・割引 | NTTドコモ
- 前日までの通話料・データ通信量を確認したい。どうすればいいですか？ | よくあるご質問 | サポート | au
- 所定データ量を超えた場合の通信速度制限を確認する | My SoftBank（オンライン）での料金確認・各種手続き方法 | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク
もし、スマホをWifi接続にしているならばWifiの接続も問題ないか確認してみよう。
Wifiは問題なく接続できていたとして、時々極端に通信が遅くなっていることもある。
そういった時は一度、Wifiとの接続を解除したりルーターを再起動させてみよう。
バックグラウンドで立ち上がっているアプリが多数ある
使用しているメルカリアプリ以外に、立ち上げているアプリがあればこれもタスクキルしよう。
タスクキルは読んで字の如しで、他で起動しているタスク(アプリ)をキル(終了)することだ。
バックグラウンドで複数の処理が走っていれば、メルカリアプリの動作は重くなってしまう。
気づかずにものすごい量のアプリを起動しているのならばタスクキルで一度、スッキリ整理させた方がいいだろう。
- ［iPhone／iPad］起動中のアプリ（マルチタスクのアプリ）を終了する方法を教えてください。 | モバイル（FAQ） | サポート | ソフトバンク
- Androidでアプリを完全に終了させる方法 | minto.tech
スマホのストレージが少ない
そもそも論として、スマホのストレージ(容量)が少なくメルカリアプリの動作が重いということもある。
こうした場合は、普段使っていないようなアプリを思い切って断捨離するべきだ。
もし、画像や写真がストレージの多数を占める場合は、クラウドサービスなどにデータを移し替えてスマホの容量を確保する方法もある。
メルカリアプリのキャッシュを削除する
最後にメルカリアプリのキャッシュを削除する方法について紹介する。
メルカリでは表示を高速化するために過去に閲覧した画像などをキャッシュとして保存している。
これにより再度、ページを開いた場合でも以前保存したキャッシュを再利用することで、表示の高速化を図っているというわけだ。
しかし、このキャッシュは時間の経過と共に蓄積されていくので定期的にキャッシュを削除した方がいい。
メルカリでキャッシュを削除する方法は「設定」＞「キャッシュを消去する」
こちらの手続きでキャッシュを削除することができる。
まとめ
いかがだろうか。今回、メルカリアプリで動作が重い時の対処方法について紹介した。
動作が重いと考えられる理由は複数の原因が考えられる。
しかし、どの場合でもしっかり対策を取ればメルカリアプリの動作はかなり軽快なものになる。
一方でメルカリアプリが突然、落ちるケースもある。
そうした時もメルカリアプリを再インストールしたり、適切に対策を取ることで改善することができる。
ゆうゆうメルカリ便を郵便局やコンビニで受け取る方法
ゆうゆうメルカリ便は郵便局やコンビニで受け取ることが可能だ。
しかし、2017年に入って開始されたばかりの配送サービスなので具体的な使い方がよく分からないという声も聞く。
そこで今回は、メルカリの購入者がゆうゆうメルカリ便を郵便局やコンビニで受け取る方法を紹介していく。
ゆうゆうメルカリ便の受取を郵便局、コンビニに指定する
ゆうゆうメルカリ便とは、メルカリと日本郵政がタッグを組んで作った配送サービスだ。
内容はメルカリ×ヤマト宅急便が作ったらくらくメルカリ便と非常に似ている。
サイズや配送料の違いはこちらの記事にまとめてあるので、参考にしてほしい。
ゆうゆうメルカリ便とらくらくメルカリ便の比較！どちらが使いやすいのか？ - フリマアプリの教科書
そして、このゆうゆうメルカリ便は自宅だけではなく近所のコンビニや郵便局を受け取り先に指定することもできる。
もちろん自宅以外の受取指定を選択した場合でも利用料は無料だ。
これ以外にもは「はこぽす」という日本郵政が運営する、宅配ボックスでも受け取りをすることができる。
ゆうゆうメルカリ便を自宅以外の住所で受け取れる場所をまとめると、
- 郵便局
- ローソン
- ミニストップ
- はこぽす
この4箇所となる。
ゆうゆうメルカリ便の受取を郵便局やコンビニに指定する方法
今回は新しくメルカリで商品を購入し、「配送方法にゆうゆうメルカリ便を指定、受取場所を自宅以外にする」という設定で見ていく。
まず、注意したいのが郵便局やコンビニに指定する際の操作は出品者ではなく購入者がするということだ。
出品者側では受取場所の指定はできない。
なので、「受取は近所のコンビニでお願いします！」と出品者に言っても無理なものは無理だ。
購入者はメルカリで商品を購入する際に、「新しい受取場所」で近所の郵便局やコンビニを追加する。(近所のはこぽすがあれば、はこぽすも)
メルカリのアプリ画面のガイドに沿って操作をすれば、新しい受取場所に近所の郵便局やコンビニ店舗を追加することができる。
ゆうゆうメルカリ便をコンビニで受け取る
ここではローソンで受け取る例を紹介する。
商品が発送されて到着すると、スマホを持ってコンビニに行こう。
- ローソンの専用端末Loppiで「各種番号をお持ちの方」を選択する
- 「お問い合わせ番号」を入力する
- 「認証番号」を入力する
- 申し込み券を出力する
- レジに持って行き商品を受け取る
以上がコンビニでゆうゆうメルカリ便を受け取る手順だ。
ゆうぷりタッチがない郵便局では受け取れない？
郵便局で受け取る場合に、専用端末のゆうぷりタッチがない郵便局では商品を受け取ることができないのだろうか？
答えはノーだ。専用端末がない郵便局、つまり全ての郵便局を受取場所に指定できる。
受取期間はどのくらい？
ゆうゆうメルカリ便を自宅以外の住所に配送した時の受取期間は商品が店舗に到着してから7日以内だ。
はこぽすの場合は到着から3日以内。
この期間を過ぎると出品者に返送されてしまうので期間内に受け取るようにしよう。
まとめ
ゆうゆうメルカリ便は自宅以外の住所を受取場所に指定できるので、なかなか自宅で受け取ることができない人にはうってつけのサービスだろう。
途中でも書いたが出品者側ですることは何もない。
購入者側で受取場所を追加するだけなので、すぐに利用することができる。
▼おすすめ記事
ゆうゆうメルカリ便まとめ！サイズ、送料、発送手続きをまとめて紹介 - フリマアプリの教科書
メルカリでまとめ買いをする方法。あれもこれも欲しい時にはこうする！
メルカリでまとめ買いをする時の方法やテクニックを紹介してみる。
メルカリではたくさんの商品が出品されているが、AもBの商品も欲しい！と思った時に、出品者は同一人物であったということはよくある。
1人の出品者からまとめ買いをする場合の方法や、テクニックについて紹介していく。
メルカリではまとめ買いをするとメリットになることが多い
メルカリ出品者の頭の中にある想いは皆んな共通だ。
早く商品が売れて欲しい
僕もよくメルカリで出品しているが1秒でも早く売れて欲しいといつも思っている。
こうした時に購入希望者から「あなたが出品している商品を4つ購入したいです」と言われると非常に嬉しいのだ。
つまり、メルカリで複数商品の購入希望をする場合には値引きの余地が大いにあるということだ。
メルカリでまとめ買いをしてお得に購入する
具体的な手順はこうだ。
まず、どの商品もいいので複数購入希望のメッセージをコメントする。
ポイントはそのユーザーが出品している商品でもっともいいね！が付いていない不人気の商品でメッセージを送ること。
いいね！がたくさん付いている商品でコメントをすると他のユーザーの目に留まることになる。不用意にライバルを増やす理由はない。
そして、以下のような感じでメッセージを送る。
「コメント失礼します。こちらの商品と他で出品されている▲の商品とで複数希望なのですが合わせて▲円で販売頂けないでしょうか？もちろん同梱して頂いて構いません。」
メルカリで同梱をすると梱包代や配送料を安く抑えることができるので出品者側にとってもメリットがあるのだ。
そこをうまく突いて、少しでも安く売ってもらおうというものだ。
メルカリ便で同梱をする方法。複数商品が同一ユーザーに売れた場合の対処法
同一ユーザーから出品している商品が複数購入された場合、同梱をした方が配送料を安くすることができる。
しかし、配送方法にメルカリ便を指定していた場合の同梱対応はどのようにすればいいのか？と悩むユーザーも多いと思う。
あれ？他の商品もメルカリ便に設定しているから配送料が差し引かれて...
こういった場合の対処方法について紹介していく。
複数の商品が同時に売れた！メルカリ便で同梱をする方法
まず、メルカリの同梱について軽く触れておく。
同梱発送とは複数の商品が同一ユーザーに売れた場合、個別に梱包して配送するのではなく１つにまとめて送ることを指す。
同梱を利用することにより
- 梱包資材を安く抑えることができる
- 配送料を安く抑えることができる
これらのメリットを受けることができる。特に配送料を安く抑えることができるのが同梱のメリットとしては大きい。
メルカリ便の同梱で問題になる点
メルカリ便の同梱で問題になるのは、手続きが煩雑になり「そう」ということだ。
メルカリ便を選択した場合は、発送時に発送通知をアプリ上で操作することになる。
そして、配送料は自動的に売上から引かれることになる。メルカリ便で同梱を利用した場合、他の商品の配送手続きや配送料の問題はどうなるのか？と考える人が多いだろう。
しかし、シンプルに考えればメルカリ便の同梱は非常に簡単だ。
メルカリ便で同梱手続きをする2つの方法
分かりやすいように2つの商品(AとB ※価格はそれぞれ1000円)を同梱すると仮定する。
商品が売れる前にメルカリ便の同梱が分かった場合
このパターンが1番簡単だ。
商品が売れる前にコメント欄に複数商品の購入希望があった場合。
この場合はメルカリで専用ページを立てるなどしてAとBの商品を１つのページにまとめるだけで解決する。
商品が売れた後にメルカリ便の同梱が判明した場合
朝起きるとAとBの商品が同時に売れていた。しかも購入者は同一人物だった。
この時が皆が戸惑っているケースだろう。
しかし、こういったケースでも問題解決はシンプルだ。
まず、購入者に同梱可かどうか取引メッセージで質問をする。
購入者からすると、どちらにしても商品が届くことに変わりはないので普通はOKするはずだ。
次にB商品の発送方法をメルカリ便から「未定」に変更する。
そして、通常と同じ流れでA商品の取引画面から梱包サイズに応じたメルカリ便で発送するだけだ。
これで、B商品からメルカリ便の送料を引かれることはなくなる。B商品ページからの発送通知は忘れずにしておこう。こうしないと、購入者も受け取り評価ができない。
注意したいのは購入者に黙って同梱しないこと。
必ず取引メッセージでやり取りをして、同梱発送の可否を質問しよう。
まとめ
いかがだっただろうか。
メルカリ便で同梱をする時に手続きはシンプルに考えると分かりやすい。
片方の商品を未定にして、システム上は発送した体で手続きを進めればOKだ。
先ほども触れたが、必ず取引者と意思の疎通を行うことを忘れずに。
メルカリ便で同梱することにより梱包代、配送料を安くすることができるのでぜひ覚えておいてほしい。
メルカリで出品を禁止されている商品総まとめ。知らずに出品するとアカウント停止の危険も？
メルカリでは出品できない出品禁止商品が数多くある。
出品禁止商品を出品するとどうなるかというと、アカウント停止を受けたり出品禁止措置を取られる。
メルカリで出品禁止と知りつつも違反して出品してしまう出品者がアカウント停止を受けるのはまだいい。自業自得だから。
しかし、規約を知らないで出品してしまう出品者が多いのも事実だ。(特にメルカリ初心者)
今回はそういったことがないようにメルカリが公式ではっきり出品禁止！と明記している商品を全て紹介する。
特にメルカリの初心者出品者は知らなくて出品してしまいアカウント停止をされてしまったという事態に陥らないようチェックしてほしい。
- メルカリで出品を禁止されている商品まとめ
- 公序良俗、モラルに反するもの
- 18禁、アダルト関連
- 青少年の保護育成上好ましくないもの
- クリーニング済みでない学生服、制服
- 未クリーニングの中古下着
- ブルマ、スクール水着類
- 安全性に問題があるもの
- 危険物(花火や火薬を使用した商品なども含む)
- たばこ
- 開封済み、または到着後1週間以内に賞味（品質保持）期限が切れる食品
- 保健所許可や営業許可のない食品（包装や食品表示がされていないものも含む）
- 医薬品
- 法令に抵触するサプリメント類 (海外並行輸入品を含む)
- カラーコンタクト、コンタクト
- 化粧品、香水等の小分け販売（法律で禁止されているため）
- 許認可のない手作りコスメ、化粧品、石鹸、シャンプー、コンディショナー、乳液など
- 転売目的で得たと判断されるチケット
- 商品券、債券、小切手、クレジットカード、キャッシュカード、宝くじ等の金券類
- 記名式チケット等、購入者が利用できないことが明らかなもの
- 領収書や公的証明書類
- 現行流通している国内外の貨幣、通貨、仮想通貨
- 現金同様の価値があるチャージされたプリペイドカード類（Suica、楽天Edy、nanaco、WAONなど）
- オンラインギフト券(iTunesカード、Amazonギフト券など)
- 取り寄せが必要な商品
- 宣伝、探し物の出品
- 物品ではないもの（情報、サービスの提供等)
- ゲームアカウントやゲーム内の通貨、アイテム等の電子データ
- 試作品（商品サンプル）の掲載がないオーダーメイド品
- 福袋(内包される商品の名称、写真がないもの)
- 生き物、希少動物の部位を用いた商品
- 自動車やオートバイ(所有者の変更登録が直ちにできないおそれがあるもの)
- 二次創作物の出品ガイドラインに違反する商品
- 個人情報
- その他違法商品
- メルカリ事務局で不適切と判断される商品
- まとめ
メルカリで出品を禁止されている商品まとめ
公序良俗、モラルに反するもの
かなり定義が広いが要は大多数の人が見て違和感、不快感を感じる商品は出品しないでね、という理解でOKだ。
例えば人を呪うための五寸釘セットなど、普通の感覚からしても洒落じゃ済まないような商品などが該当するだろう。
18禁、アダルト関連
これもメルカリで出品を禁止されている商品の筆頭だろう。
しかし、実際はDVDや書籍など多く出品されているのが現状だ。
取引履歴で過去に出品した商品はずっと残るのでこうした商品はメルカリで出品しないのをおすすめする。
青少年の保護育成上好ましくないもの
これも定義が難しいが、18禁商品や暴力を助長するものなどR18指定の商品と理解すればいいだろう。
クリーニング済みでない学生服、制服
メルカリの出品禁止商品には過去に取引されて問題になった商品が列挙されている。
使用済みの学生服などもその例で、卒業をしてちょっとした小遣い稼ぎに出品する女性がいる。
もちろん、それを購入する人間も相当にキモいが。。
未クリーニングの中古下着
こちらも同上。本当にキモい。
ブルマ、スクール水着類
しつこくブルマ、スクール水着が列挙されている。使用済みでない新品のものもNGというわけだ。
ちなみにビキニなどの水着はメルカリは女性ユーザーも多いこともあり、多く取引されている。
しかし、これも使用済みであることをアピールしたり性的な欲求に訴求するような売り出し方はもちろんNGだ。
安全性に問題があるもの
こちらも範囲はかなり広い。基本的には使用に問題があると認識されているものはNGということだ。
例えばあるスマホが発火事故を起こし、ニュースで話題になっていたとする。
メーカー側はリコールを発表し、回収作業を進めていくわけだがそういった中で世間が危険と認識しているものに関して出品しないです、ということだ。
危険物(花火や火薬を使用した商品なども含む)
こちらも通常の常識を備えている人であれば出品しないだろう。
夏祭りで大量に花火があったので出品しまーす、などのような行為はNGだ。
なお、宅急便では事故を防ぐためこうした花火・火薬類の配送は禁止されているのでそもそも売れても送れない。
たばこ
個人がタバコを販売するのはメルカリと言わずとも出品が禁止されている商品の代表格だ。
法律、税金面の問題が絡んでくるので海外のお土産タバコも出品しないように注意しよう。
開封済み、または到着後1週間以内に賞味（品質保持）期限が切れる食品
これは間違って出品してしまう人もいるので注意が必要だ。
賞味期限の差し迫った商品や開封済みの商品は出品NGだ。
よく賞味期限切れ間近の商品が格安で大量に出品されているが、時期によってはNGになるので注意しよう。
保健所許可や営業許可のない食品（包装や食品表示がされていないものも含む）
上記のような加工品ではなく、個人が作った食品は出品NG。
色々なリクスを考えると個人で作った食品関係のものは出品しない方がいいだろう。
医薬品
こちらも法律が絡む問題。メルカリで販売に許可のいる医薬品を出品するのは禁止されている。
法令に抵触するサプリメント類 (海外並行輸入品を含む)
こちらも同上。並行輸入したダイエットサプリメントなど販売するのもNG。
カラーコンタクト、コンタクト
未使用のコンタクト類もメルカリで出品するのは禁止されている。
化粧品、香水等の小分け販売（法律で禁止されているため）
これは「え？」と思った人が多いかもしれない。僕も規約を見るまで化粧品や香水の小分け販売がメルカリで出品を禁止されているのは知らなかった。
ものすごく出品が多いが...
許認可のない手作りコスメ、化粧品、石鹸、シャンプー、コンディショナー、乳液など
これも注意しよう。手作りの石鹸や手作りの化粧水など時々見かけるがあれもメルカリで出品するのはNGだ。
というか健康被害があることを想定すると僕は怖くて出品できない。
転売目的で得たと判断されるチケット
現金出品問題と同じくチケット転売も昨今、問題視されている商品の１つだ。
何を以って転売目的のチケットとするかは線引きが難しいが、過去の出品履歴を見ればチケット転売屋であることは明らかだ。
出品者にいたっては予定の変更でどうしても行けず仕方なく出品する人もいるだろう。
こうした場合にはチケット転売屋に間違われて通報されないように注意しよう。
商品券、債券、小切手、クレジットカード、キャッシュカード、宝くじ等の金券類
商品券や図書カードなどもメルカリでは出品が禁止されている。
関連：メルカリで金券を出品することはできるのか？→できません。その理由を詳しく解説 - フリマアプリの教科書
記名式チケット等、購入者が利用できないことが明らかなもの
こちらも同上。地域振興券など個人名の記名が必要なものもメルカリではNG。
領収書や公的証明書類
これもリスクを全く承知していないような案件だ。
自分が買い物をした時の領収書(レシートじゃないよ)を貯めておいて、それを大量に出品するというもの。
これは主に会社経営者や個人事業主の節税対策に使われる。
しかし、第三者が発行した領収書で税金対策をするのは立派な脱税になる。それを幇助する行為になるので、なんとも恐ろしい行為だ。
現行流通している国内外の貨幣、通貨、仮想通貨
現金がダメなら海外紙幣で！というのもNG。もちろんビットコインを含む仮想通貨もNGだ。
メルカリの現金出品問題に見る闇。どういったカラクリでお金が出品・落札されるのか？ - フリマアプリの教科書
現金同様の価値があるチャージされたプリペイドカード類（Suica、楽天Edy、nanaco、WAONなど）
メルカリで現金出品問題が発覚した時に、運営はすぐさま出品禁止措置をとった。
しかし、その後に乱立したのはお金をチャージしたプリベイドカードを出品するという手法。ほんとよく考えるわ...もちろん、これもメルカリでは出品禁止商品にすぐリストアップされた。
オンラインギフト券(iTunesカード、Amazonギフト券など)
同上の理由でiTunesカードやAmazonギフト券、ギフトコードもメルカリでは出品が禁止されている。
取り寄せが必要な商品
ちょっとこれは分かりづらいだろう。要は手元に商品がないのに販売するな、無在庫販売するなということだ。
過去にAmazonで出品されている商品とメルカリの相場の価格差で利益を得るためAmazon→メルカリの無在庫販売が流行った時期があった。未だにやっている人もたまに見かけるが。
もちろん、フリマアプリという名目に反するので禁止商品だ。
宣伝、探し物の出品
出品目的ではなくメルカリの多くのユーザーに向けての宣伝、告知目的の出品もNG。
物品ではないもの（情報、サービスの提供等)
XXの裏技教えます！稼ぐ秘密教えます！のような情報商材系の出品もNG。
ゲームアカウントやゲーム内の通貨、アイテム等の電子データ
メルカリでは、というか業界的にはRMT(リアルマネートレード)は禁止されている。
試作品（商品サンプル）の掲載がないオーダーメイド品
注文を受けてから作ります！というオーダーメイド商品の出品はメルカリでは禁止されている。
ハンドメイド商品を作りたいのであればミンネ(ハンドメイドのフリマアプリ)が良いだろう。
福袋(内包される商品の名称、写真がないもの)
福袋の出品もNGだ。過去にXXが入っているかも！？と購買意欲を煽り結局メインの商品が入っていない福袋商法が横行した時期があった。
「福袋だから仕方ないです」と購入者は泣き寝入りしていたわけだが、販売内容が明記されていない出品は禁止だ。
生き物、希少動物の部位を用いた商品
動物の出品もメルカリでは禁止。あとワシントン条約に反するような希少動物に関する取り扱いも禁止だ。
自動車やオートバイ(所有者の変更登録が直ちにできないおそれがあるもの)
メルカリでは自動車やオートバイの出品は禁止されている。
二次創作物の出品ガイドラインに違反する商品
同人誌に関しては非常に難しい問題が、間違って規約に抵触してしまわないようにガイドラインを一読することをおすすめする。
個人情報
本人、第三者の個人情報を売ることもメルカリではNGだ。間違っても卒業アルバムや何らかのリストを売るような行為はしてはならない。
その他違法商品
包括的だが、法律に抵触する恐れのある出品は自重してくださいねということだ。
メルカリ事務局で不適切と判断される商品
あとは上記リストにない商品でもメルカリ運営事務局が不適切と判断した商品に関しては出品が禁止になる。
この商品はまずいのでは...と感じたら出品するのは控えよう。
引用:https://guide.mercariapp.com/jp/contents/2
まとめ
「そうだよね」と思う商品もあれば、「これもメルカリでは出品禁止？」と感じる商品もあっただろう。
いずれにしろ、メルカリの運営が出品を明確に禁止にしているのでルールの範疇で取引をするように心がけよう。
特に注意したいのが金券類。
僕自身、過去に知らずに出品してしまい15分で出品停止を受けた。何度も出品していたらアカウント停止を受けていたかもしれない。
金券の処分は買取サービスを利用するのが1番おすすめだ。ユーザー間のトラブルも起きないし、手数料もかからずに現金化できるのが嬉しい。
おすすめは坂上忍さんがイメージキャラクターでCMをしているバイセルだ。 
すぐに現金化できて、業界最大手なので買取価格も最高水準だ。
メルカリでiTunesカードは出品することができるのか？
メルカリでiTunesカードは出品できるのだろうか？
メルカリは多彩なジャンルの商品を取引できる個人間フリマプラットフォームだ。
しかし、どのような商品を出品してもいいわけではない。特にiTunesカードのような商品券のような性質を持つものはメルカリで出品できるのかどうか？と疑問に持つ出品者も多いだろう。
今回はメルカリでiTunesカードが出品できるのか否か？について紹介する。
メルカリでiTunesカードは出品できる？
結論から先に言う。メルカリでiTunesカードを出品することはできない。
え？出品している人を見たことがあるよ？と思う人もいるかもしれない。
しかし、出品できないものはできない。なぜならメルカリ公式が規約でiTunesカードのような金券としての性質を持つ商品の出品を禁止しているからだ。
//メルカリルールとマナーより抜粋//
オンラインギフト券(iTunesカード、Amazonギフト券など)
上記のような商品を見つけた場合はお問い合わせよりご連絡ください。
厳正に対処します。
引用:https://guide.mercariapp.com/jp/contents/2
ご覧のように思いっきり書かれている。
運営の忠告を無視して出品すると最悪、アカウント停止などのペナルティを課されるので注意しよう。
メルカリでiTunesカードを出品するカラクリ
メルカリを長く利用したことがあるユーザーは疑問に思うかもしれない。
「いや、メルカリでiTunesカードを出品している人を見かけたことがある」と。
メルカリでは過去に現金が出品されるという事件があり問題を巻き起こした。
メルカリの現金出品問題に見る闇。どういったカラクリでお金が出品・落札されるのか？ - フリマアプリの教科書
もともとメルカリではこうした現金や金券に関する商品の出品は禁止されていたが、実際は規制は緩かった。
しかし、現金をそのまま出品するというメルカリ側も想定していなかったトンデモ出品者が乱立し、ついに本腰を入れた格好だ。
当然だが現金を出品しようものなら自動的に出品は削除され、ペナルティを課される。
iTunesカードに関しても出品してもすぐに削除されてしまう。
こうした出品削除は目視によるものと自動検出のシステムで対応しているようだ。
例えば「商品券」「図書カード」「iTunes」などの任意のキーワードで検出されるものを自動的にキャンセルするというものだ。
このシステムの盲点をついて例えば「図書 カード」のように文字の間にスペースを織りまぜることによって自動検出を逃れるという手法もある。
iTunesであれば「i Tunes」のような感じだ。
しかし、メルカリでiTuneカードを出品すると見つかる
しかし、こうした運営の盲点をついたハックは非常に危険だ。
なぜなら他ユーザーが通報機能を利用すればすぐに運営からバレてしまうのだ。
仮にユーザー間で最速の取引を実現したとしよう。
出品すぐに購入され当日中に配送したケースだ。
商品が無事に届いて受け取り評価をしてもらって、振込申請をするには早くても3〜5日はかかるだろう。
この位の期間があれば余裕でバレる。
実は昔に知らずに出品したことがあった。今となっては本当に恥ずかしい限りなのだが、出品してすぐに取引がキャンセルされて運営からの警告があって初めてiTunesカードも出品してはいけないと知った。
どれ位の時間でキャンセルされたのかというと出品してから30分も経っていなかった。
もし、運営側が気づかずにそのまま商品を送付し、その後キャンセルされて売上が没収となっていたことを想像すると怖い。なんてバカなことをするところだったんだろうと反省しきりだった。
結論:メルカリでiTunesカードは出品してはいけない
確かにiTunesカードなどそれ自体が現金とほぼ同じような価値を持つ商品は価格が担保されているので、換金性が高い。
しかし、ルールはルールだ。メルカリがiTunesカードの出品を禁止しているのにもしっかりとしたルールがある。
利用者に関してはメルカリ公式が禁止する商品に関しては注意を払いすぎる位に気をつけた方が良い。
アカウント停止→出品停止という最悪の事態を自ら招くことになる。
どうやって手元のiTunesカードを処分すればいいのか？
メルカリでiTunesカードなどの商品券を出品するのは非常にリスキーだ。
場合によってはペナルティを受け出品停止、アカウント停止になるので注意してほしい。
僕自身、過去に知らずに出品してしまい15分で出品停止を受けた。何度も出品していたらアカウント停止を受けていたかもしれない。
金券の処分は買取サービスを利用するのが1番おすすめだ。ユーザー間のトラブルも起きないし、手数料もかからずに現金化できるのが嬉しい。
おすすめは坂上忍さんがイメージキャラクターでCMをしているバイセルだ。
すぐに現金化できて、業界最大手なので買取価格も最高水準だ。
メルカリでAmazonギフト券を出品することは可能か？
メルカリでAmazonギフト券を出品することは可能なのだろうか？
メルカリでは身の回りの様々なものが出品できるが、中には出品できるのか否かの判断が厳しいものもある。
出品禁止なのに間違って出品してしまうとアカウント停止の恐れもあるので注意が必要だ。
今回はメルカリでAmazonギフトコードが出品できるかどうかについて紹介する。
メルカリでAmazonギフト券は出品できるのか？
結論から先に言うとアマゾンギフト券を含む商品券や図書カードはメルカリでは出品できない。
メルカリの利用規約に少し分かり辛いのだが、下記のような規約がある。
2.出品禁止商品
出品者は次の各号に関係する商品の出品ができないことについて予め了承します。以下に該当する商品を出品した場合は、出品者の故意又は過失に関わらず、本規約違反行為とみなします。
- 債券、有価証券、保険等の金融商品
引用:https://www.mercari.com/jp/tos/
この債権、有価証券、保険等の金融商品というと株券などを想像してしまうが広義の意味で商品券なども含む。これはメルカリ運営側にも確認済みだ。
でも出品している人を見かけるけど？
確かにメルカリで「Amazonギフトコード」などのワードで検索すると出品しているような感じも見受けられる。
しかし、メルカリでAmazonギフト券をはじめとする商品券や図書カードの出品は運営が明確に禁止している。
まずキーワードの段階で自動的に弾かれる。
弾かれないユーザーは「Amazon ギフト 券」などスペースを入れて監視の目をすり抜けている。
実は出品してみた
恥ずかしながらかなり昔にAmazonギフト券を出品してはいけないのを知らなくて、普通に出品してしまった。
結果はどうなったかというと、まず出品してから10分もしないうちに取引が成立した。
定価に近い値段で出品していたにも関わらずね。
購入者からすぐに支払いと連絡が入り、じゃあ今日か明日中に発送しますねという話しになった。
ちょうど外出していたので帰宅してから発送するかと思っていたが、30分ほどしてメルカリの通知があることに気付く。
運営からのメッセージでお客様が出品した商品は出品禁止商品に該当しますという旨だった。
取引が成立して支払いも済んでいたが、運営によって即キャンセルされていたわけだ。
運営側に謝罪のメールを送り、特にこの時はペナルティもなかった。
関連：メルカリで金券を出品することはできるのか？→できません。その理由を詳しく解説 - フリマアプリの教科書
どうやって手元のAmazonギフト券を処分すればいいのか？
ここまで説明したようにメルカリでAmazonギフト券を出品するのは不可能だ。
僕自身、過去に知らずに出品してしまい15分で出品停止を受けた。何度も出品していたらアカウント停止を受けていたかもしれない。
金券の処分は買取サービスを利用するのが1番おすすめだ。ユーザー間のトラブルも起きないし、手数料もかからずに現金化できるのが嬉しい。
おすすめは坂上忍さんがイメージキャラクターでCMをしている金券買取のバイセルだ。
すぐに現金化できて、業界最大手なので買取価格も最高水準だ。
メルカリでスマホや携帯を出品する方法。注意点もまとめる
メルカリでスマホや携帯を出品する時の注意点についてまとめる。
フリマアプリではスマホや携帯を出品することも可能だ。
僕たちが普段使っているスマホは実は高値で売れる場合がある。
しかし、メルカリやフリマアプリでスマホや携帯を出品する際にはいくつかの注意点がある。
過去に14台ほどオークションやフリマアプリで出品したことがあるので、個人が出品する時の注意点をまとめていく。
メルカリでスマホや携帯を出品する方法とは？
出品自体は簡単にすることができる。
いつもの手順でカメラでパシャり、そのまま説明文を添えて出品するだけでOKだ。
しかし、フリマアプリやオークションでスマホや携帯を販売する時にはトラブルが多発しているのも事実だ。
- 携帯会社との契約はどうなるの？
- 携帯のデータはどうするの？
- SIMカードはどうすれば...
- 購入者に個人情報がバレたりするの？
このように素人がいきなりスマホを個人に販売するのは、様々な不安が付いて回ると思う。僕もそうだった。
ここからは個人がメルカリのようなフリマアプリでスマホを販売する際の注意点について言及していく。
出品前には動作確認や状態確認は必須
出品しようとしているスマホや携帯は昨日まで使っていたものかもしれない。
もしかすると机の中に眠っていたものかもしれない。
いずれにしろ、出品前にはスマホや携帯の動作確認や状態確認は必須だ。
下記に出品前にチェックすべき項目を列挙する。
- 画面に割れはないか
- 画面は正常に表示されるか
- 時々、落ちるなどの不具合はないか
- カメラは正常に作動するか
- スピーカーは正常に作動するか
- ライトは正常に作動するか
- 指紋認証やタッチ機能は正常に作動するか
- 過去に水没したことはないか
特に気をつけたいのが過去に水没したことがあるか否かだ。
過去に水没したけど現在も正常に動いている
これは一見、問題ないように思えるかもしれないがスマホ、携帯内部では水没反応が出ている。
買い取った人間が買取業者でこの事実を知らなければ、チクリと言われる可能性が高い。
場合によっては返品の申し出もあるかもしれない。
もし、正常に作動していても過去に水没したことがあれば、その点もしっかり説明文に明記しよう。
これ以外にも購入時の箱や説明書などの付属品があれば、そちらも付けた方が価格がアップする要因になる。
データの初期化は必ず行う
これもスマホや携帯を出品する時に基本中の基本。
スマホや携帯には電話番号、LINEのやり取り、メールアドレス、パスワードなど個人情報がたくさん保管されている。
これをそのまま出品して第三者に渡せば、悪用される可能性がある。購入した方も受け取ったら個人データが丸々残っていたら驚くだろう。
こうならないように出品もしくは送付前にはデータの初期化を行うのは必須だ。
各端末、iPhoneかAndroidか、携帯かで初期化の方法は異なる。
分割の機種代金が残っている場合は完済しておく
おそらく多くの人がスマホや携帯を購入する際に分割支払いの契約をしているだろう。
時々、分割代金が残っている状態で出品している人も見かけるが止めた方がいい。
分割代金は全て完済した状態で出品する方がトラブルにならなくて済む。
また、購入者側にとっても分割代金が残っているスマホは出来れば避けたいという心理が働く。そして、これは販売代金の低下に繋がる。
携帯会社との契約は解除する
当然だが出品前には各キャリアとの契約は解除しておこう。
購入先で何かトラブルがあった時に、責任を被るのは自分になってしまう。
いわゆる白ロム状態に戻してからの出品が必須だ。
以上がメルカリでスマホや携帯を出品する前の注意事項だ。
次は実際にスマホを出品するところを解説していく。
メルカリでスマホを出品してみる
商品撮影は全体と細部を撮影する
メルカリでは最大で4枚の画像を掲載できる。
1枚目は全体が分かる画像を(付属品含む)、2枚目以降は接写をした画像を掲載すると良いだろう。
ポイントは傷がある部分はしっかり写すこと。これにより購入後の無用なトラブルを避けることができる。
商品説明は面倒くさがらずに詳細を
洋服や本を売る時には商品状態やざっくりとした説明で十分だが、スマホや携帯を販売する時は詳細な情報が必要になってくる。というか、求められる。
情報不足で出品した場合はどちらにしろ質問攻めにあうので事前に詳細を書き込んでおこう。
下記にメルカリでスマホを出品する際の例文を用意するので参考にしてほしい。
-----------------------------
【商品名】 [美品]iPhone▲ doocomo ▲GB カラー▲ 白ロム解約済み(分割代金完済済み)
【商品説明】 中古美品のiPhone▲になります。機種変更に伴い不要となったので出品します。
●機種・容量：iPhone6 16GB
●色：▲
●キャリア：▲
●iOSバージョン：▲ (省略可)
●IMEI：15桁の番号記載
●付属品：純正充電ケーブル、イヤホン、箱
●動作：問題なし、アクチベーションロック解除済み
●状態：目立った傷なし、過去に水に濡れたことはありますが動作は問題ありません。
●コメント：
動作は問題ありませんが、画面に一部ひび割れがあります。3枚目の画像をご覧ください。
格安SIMを使った2台目などにいかがでしょうか。
発送はプチプチにくるんで追跡番号付きの配送方法(らくらくメルカリ便予定)で発送します。
-------------------------
このような感じでいいだろう。
あとは手持ちのスマホに合わせて修正してほしい。
なお、IMEI番号という聞きなれない単語が出てきたが、これは各スマホ・携帯に割り振られたシリアル番号のことだ。
この番号でその端末が過去に盗難されたものではないか？利用制限がかかった端末ではないか？ということを調べることができる。
この記載がないと事情に詳しい人であればIMEI番号を教えてくれませんか？と質問されるだろう。
豆知識として抑えておこう。
https://ja.wikipedia.org/wiki/International_Mobile_Equipment_Identity
なお商品カテゴリはスマホ本体を選択しよう。スマホアクセサリーと間違えやすいので要注意。
商品が売れるとさっそく発送手続きへ
出品をしてスマホが売れれば発送手続きをすることになる。
しかし、少し待って欲しい。スマホの販売には業者が絡むことが多い。
これは国内で購入した中古のスマホを海外に転売する業者のことだ。
中には悪質な業者もいるので、評価0もしくは悪い評価が付いている購入者には絶対に販売をしないことをおすすめする。
評価0というのは過去に累積した悪い評価をリセットするためにアカウントを取り直したケースが考えられる。
そもそも評価0のフリマアプリ初心者がいきなりネットでスマホを購入することなんてない。
これ以外の購入者で少しやり取りをして問題ないと感じたら発送手続きを取ろう。
各コンビニから発送可能なのでこちらの記事を参考にしてほしい。
らくらくメルカリ便完全ガイド。メルカリ初心者必見！ - フリマアプリの教科書
配送する際にはしっかりプチプチで梱包して、壊れ物扱いで送ろう。
絶対にやってはいけないのが補償なし、追跡なしの配送方法で送らないことだ。
まとめ
いかがだっただろうか？
メルカリでスマホや携帯を出品する方法を紹介した。
自分で書いておいてなんだが、「メルカリでスマホを売るのは面倒だな」と感じた人もいるかもしれない。
実際にスマホを個人で販売する時にはかなり労力を割かれるし、トラブルが起こることも多い。
これは購入者側がプロでないことと、出品する側もスマホを出品することに慣れていないためだ。
では、どうするのか？
個人情報の漏えいや販売したスマホが悪用されることを考えなくて良い1番の解決策はスマホ買取サイトに買い取ってもらい面倒な作業から解放されることだ。
いや、フリマで売った方が高値が付くのでは...と思うかもしれないがそんなことはない。
海外に販路を持っているので場合によってはメルカリより高く売れる。
サイト上から簡単に見積もりが出来るので、一度見積もってみることをおすすめする。
ブックオフとGEO(ゲオ)どちらが携帯・スマホを高く買い取ってくれるのか？
机の整理をしていたらもう使用していない白ロム携帯(契約解除した携帯)が出てきました。
使わなくなり契約も切れて真っさらな状態のスマホや携帯は、高く売れます。ご存知でした？
フリマアプリで売ってもいいですけど、どこの誰か分からない人に売るよりもちゃんとしている会社に買い取ってほしいですよね。
そこで選択肢に上ったのがブックオフとGEO(ゲオ)
どちらも大手で安心感があります。
しかし、実際に買取申し込みをしてみるとありえないほど両者で買取価格に差がついってしまったので、実体験を元にそのことについて言及していきます。
スマホ・携帯の買取はブックオフかGEO(ゲオ)どちらが良い？
結論から言うとスマホ、携帯に関してはゲオの方が高く買い取ってくれます。
iPhoneのような人気機種はどこも高く買い取ってくれるのは当たり前ですが、ゲオはガラケーの買取も高かったです。
おすすめな方法は店頭に持って行く前に各公式サイトで買取価格の概算を算出してみること。
今回、ソフトバンクの840SHという機種の買取申し込みをしてみました。
まずブックオフの査定結果を見てください。
え？100円・・・？
最初は何かの冗談かと思いました。年式が古いとは言え100円だと...
ちなみにメルカリでは1000円〜2000円の価格帯で販売されているものです。
それが100円とは、あまりにも足元を見過ぎではないですかブックオフさん。
店頭買取なんてそんなものだよな...と思い、メルカリで売ることも考えましたが出来れば個人ではなく業者に販売したいという気持ちもあり他を当たることに。
ゲオの携帯買取価格に大満足だった
半ば諦めていましたが、とりあえずゲオの公式サイトでも買取シミュレーションが出来るので入力してみました。
まずはその結果を見てください。
状態によって買取価格に差があるが、どれも満足行く買取価格が提示されました。
ブックオフのように携帯の状態も聞かずに100円という無茶な値付けはないのもGOOD。
未使用品、中古最高、中古最低と状態によって予めの金額が提示されているのも安心。
ゲオの公式サイトでは商品状態の基準も分かりやすく定義されていました。
価格ランクの基準
- 【未使用品】
- ・箱および内容物に破損、欠品(保証書、冊子等を含む)がない
- ・本体、外装、及び付属品が工場出荷時同等に傷汚れが無い
- ・保護フィルム等が付いており、剥がした形跡がない
- 【最高買取価格】
- ・動作や機能に全く問題が無い
- ・液晶や外装の傷や汚れが目立たず、使用感があまりない
- 【最低買取価格】
- ・動作や機能に全く問題が無い
- ・液晶や外装に使用感の強い傷や汚れがある。
携帯の状態は僕個人の見立てでは「中古最高」のランクかなと思った。
箱や説明書はないけど、ほとんど使わずに机の中にしまっていたらからです。
しかし、実際に店頭に持って行くと難癖を付けられて結局は安く買い叩かれてしまうのではないのか？という不安もありました。
ゲオの店舗でスマホ・携帯の買取を依頼する
とにかく店頭に持っていかないことには始まらないので買取のためにゲオに直接携帯を持ち込みました。
買取の時に必要な書類は現住所が確認できる公的書類だけです。保険証や免許証がこれに該当しますが免許証が1番無難だと思います。
なお、印鑑は必要ありませんでした。
注意点としては、スマホや携帯の買取を依頼する時はデータの初期化をすることです。
データ初期化には携帯の暗証番号が必要になりますが、かなり昔に設定したはずなので忘れていました。
スタッフに聞くとパスワードが分からずに初期化できない状態で持ち込むとジャンク扱いとなるそうです。
ガラケーのパスワードを忘れた場合
この問題の解決方法は簡単で、各携帯ショップに持ち込めばパスワードロックを解除して初期化してくれます。
もしくは購入時に設定されているパスワードで試してみるのもあり。
ソフトバンクは「9999」で設定されています。
ドコモは「0000」で設定されているらしい。
ちなみにauは「1234」で設定されている。
自分の場合、初期設定のパスワードになっていたので、こちらで解除できました。
そして、ゲオの店頭に持って行くと番号札を渡されます。この時は店舗が空いていたので買取審査に10分もかからなかった。
ゲオの査定結果
審査結果は公式サイトで見積もられた金額と同じ中古最高の1700円でした。
しかも、現在スマホ・携帯買取のキャンペーン中だったらしく最終的には2000円の金額で買い取ってもらいました。ラッキー。
なお、この時に携帯本体に差し込まれているロム(白ロム)は返却されます。
これはすでに契約の切れたロムであり、個人情報を含んでいるので自分で処分します。
以上でゲオでのスマホ買取の手続きは完了。
全体的にスタッフの対応も良く、終始安心して手続きを進めることができました。
やはり大手の買取サービスは違うなと感じました。
店舗買取よりも宅配買取がさらに便利
買取価格や手続きの流れも満足でしたが、やはり店舗に足を運ぶのは億劫なもの。
近所にゲオがない場合、わざわざ持っていくだけでも交通費が発生してしまいます。
近所にゲオがない人におすすめしたいのがゲオが並行しているゲオモバイル宅配買取というサービス。
これは梱包材・送料・振込手数料全て無料で自宅にいながらゲオにスマホ買取を依頼することができます。
公式サイトで買取予定価格を調べて、納得の価格であれば宅配買取で依頼した方が早いです。
メルカリ便の送料、ネコポスや宅急便コンパクトはいくら？
メルカリ便の送料は商品のサイズや重さで異なってくる。
サイズや重さの違いでネコポスや宅急便コンパクトに分類されるからだ。
具体的にはいくらの送料がかかってくるのか、ネコポスや宅急便コンパクトの規定サイズや送料を紹介する。
メルカリ便の送料、ネコポス・宅急便コンパクト早見表
| 名称 | 重さ制限 | 料金(税込表示) |
| ネコポス(A4サイズ) | 1kg以内 | 195円 |
| 宅急便コンパクト(専用BOX) | 重さ制限なし | 380円(専用BOXは65円) |
| 60サイズ | 2kg以内 | 600円 |
| 80サイズ | 5kg以内 | 700円 |
| 100サイズ | 10kg以内 | 900円 |
| 120サイズ | 15kg以内 | 1000円 |
| 140サイズ | 20kg以内 | 1200円 |
| 160サイズ | 25kg以内 | 1500円 |
これがメルカリ便のネコポスや宅急便コンパクトの実際の送料やサイズになる。
封筒サイズの商品であればネコポスになるし、専用ボックスに入る大きさなら宅急便コンパクトになる。
なお、それ以上のサイズは宅急便扱いとなる。
ネコポスで送るときの注意点
ネコポスで送る時の注意点は大きく２つ。
まず発送する際の封筒などはこちらで用意しないといけない。
そして、もう１つ大事なのが厚さ制限だ。メルカリ便のネコポスでは厚さ制限があり2.5cmと決まっている。それ以上の厚さに関しては受け付けてもらえないので梱包時に注意しよう。
宅急便コンパクトで送る時の注意点
宅急便コンパクトで送る時の注意点は梱包のボックスはこちらで購入する必要がないということだ。
専用ボックスが２つ用意されている。この専用ボックスに入る商品であれば重さ制限なく380円で送ることができる。
なお、この専用ボックスは１つ65円でメルカリの発送に対応しているコンビニやヤマトの営業所で購入することができる。
プチプチで梱包した商品をそのまま持っていき店頭で梱包してもよいが、僕は一度専用ボックスを購入し自宅で梱包することをおすすめする。
商品によっては隙間が空いたりするので緩衝材を入れて調整するためだ。
まとめ
いかがだったろうか？
表を見ると分かるようにメルカリ便でネコポスや宅急便コンパクトのサイズを送るとかなり安い金額で商品を送ることができる。
配送料が安いサービスを利用することが売上を確保するポイントにもなる。
メルカリボックスリリース記念!今なら質問、回答でメルカリポイントが貰えるキャンペーンが開催中!
2017年7月の大型ポイントキャンペーンがスタートした。
最近、リリースされたメルカリボックスを利用したユーザー向けに最大で10万円分のポイントを付与するというものだ。
分からないことを質問するだけで100円分のポイント。
知っている知識を答えるだけで抽選で最大10万円分のポイント。この機会を逃す手はない。
メルカリボックスとは？
2017年6月にリリースされたメルカリアプリ内からアクセスできるQ&A掲示板のようなものだ。
ユーザーは自由にメルカリに関する質問を投稿することができる。
そして、他ユーザーはそれに対して回答をすることができる。
メルカリ公式のQ&A機能、メルカリボックスとは？ - フリマアプリの教科書
メルカリを利用していると分からないことや不安なことが少なからず出てくる。
- 商品を購入したのに出品者発送してくれない
- 購入者が受け取り通知をしてくれない
- メルカリで商品を購入したが偽物だった
メルカリ運営側としてもカスタマーに問い合わせされる前に、メルカリボックス内で解決しもらった方が手間もかからないというものだろう。
リリースされてから利用者は増えているようだが、7月になってメルカリ側が新しくメルカリボックスに関するキャンペーンを打ち出した。しかも、これが結構太っ腹なキャンペーンなのでまだメルカリボックスを使ったことがない人はこの機会にポイントゲットを兼ねてやってみるといいだろう。
メルカリボックスリリースキャンペーンの概要
期間:2017年7月10日〜2017年7月24日
概要:メルカリボックスで質問をすると、100円分のポイントをゲット。
回答をすると抽選で最大10万円分のポイントゲット。
注意事項
Q1:何度も質問を投稿すると100円分のポイントがもらえますか？
もらえません。質問は最大で100円分のポイントのみです。
Q2:回答はいくまでできますか？
回答はいくつでも出来ますが、30個までが抽選の対象となります。
Q3:削除された回答は抽選の対象になりますか？
なりません。運営側の判断で削除された回答や自ら削除した回答は抽選対象外となります。
まとめ
気軽に質問や回答をすれば大量のポイントをゲットできるチャンスかもしれない。
100円分は確定で貰えるものと思ってもいい。
この機会にメルカリボックスを利用してポイントを稼ぐというのも１つの方法だろう。
メルカリで発送する時にお礼の手紙を書くことのすすめ。これで評価が変わる。
メルカリで出品者として長く商品を販売してきた。
長く販売をしていると評価が蓄積されていくわけだが、この評価は取引において重要な意味を持つ。
僕はこの評価を上げるために様々なことを実践しているが、その中でも効果が高かったのが発送する時にお礼状をそっと添えることだ。
特にメルカリで出品を始めたばかりの人はぜひ参考にしてほしい。
メルカリで商品を発送する時にお礼の手紙を書いてみることの大切さ
おそらくこの記事を読んでいる人は、少なからずメルカリで出品や購入経験がある人が多いだろう。
想像してみてほしい。
あなたが商品を購入して数日後に、商品が届いた。
綺麗に包装された商品の状態は満足の行く状態のものであった。
ふと、1枚の紙が同封されていることに気づく。
目を通してみるとそこには出品者からの直筆メッセージが添えられていた。
「この度はご購入いただきましてありがとうございます。商品の状態や対応には問題なかったでしょうか？×さんが商品を気に入ってくれると嬉しいです。▲より」
どうだろう？ 不快な気持ちになる人はいないはずで、むしろ「良い出品者だな」と感じる人が多いのではないだろうか。
僕自身、メルカリ歴は出品者・購入者共に長いのだが、メルカリで発送する時に手紙を添えることはやっていなかった。
でも、ある日主婦の方から商品を購入した時に、「なんだかいいなぁ」と感じたので、それをそのまま実践することにした。
反応は上々で商品到着後の受け取り評価が早くなり、評価向上にも繋がった。
メルカリで商品と一緒に手紙を添える
具体的な方法としては、とてもシンプルだ。
商品と一緒に手紙を添えるだけ。
手紙は100均で買えるものでも何でもいいし、それがなければポストイットのような付箋でも構わない。
要は手書きの自分の言葉で購入者への感謝の気持ちを伝えればOKだ。
手紙を書くときの文例
自分の言葉で書くことに越したことはないが、ここでは実際に僕が書いている文例を紹介する。
基本的な文例
「この度はご購入いただきましてありがとうございます。商品の状態や対応には問題なかったでしょうか？×さんが商品を気に入ってくれると嬉しいです。▲より」
発送が遅れたときの文例
「この度はご購入いただきましてありがとうございます。また、この度はこちらの不手際で発送が遅れまして申し訳ありませんでした。×さんが商品を気に入ってくれると嬉しいです。▲より」
このように取引に不手際があった場合でも、取引メッセージで謝罪の意を伝える+手書きのメッセージで謝罪の意を伝えるとさらに効果は増す。
フリマで会ったことがない相手としても、向こうも同じ人間だ。
こちらの誠実さをしっかり伝えることで、悪い評価が付きそうな場面でも回避できる。
これ以外にもその購入者に合わせた文面を添えるのも良い。
リピーターであれば、今回もありがとうございます！と伝えたり、その人に合ったメッセージにカスタマイズすることで効果はぐっと増す。
まとめ
いかがだっただろうか？
メルカリでお礼の手紙を書くことは、予想以上に効果があるのでぜひ試してみてほしい。
手紙を書く手間は1分もかからない。
このちょっとした手間だけで、評価が変わってくるのでメルカリ出品者にはぜひとも試してほしいテクニックの１つだ。
メルカリの発送期限はいつ？発送されなかった時の対策
メルカリでは商品を購入すると出品者から発送されるが、これには発送期限というものがある。
購入者としては発送期限を過ぎているのに発送されないというトラブルも遭遇することもあるだろう。
反対に出品者側では予定が重なり発送が遅れてしまった…というケースもあるだろう。
今回はメルカリの発送期限について出品者、購入者双方の視点で解説していく。
メルカリの発送期限とは？発送期限の仕組みを理解しよう
メルカリでは取引の仕組みに発送期限というものがある。
これは「商品購入後、決められた日数で商品を発送してくださいよ」と出品者側に課せられたルールだ。
なお、出品者側で商品発送までの日数を出品時に選択することができる。
- 1~2日
- 2~3日
- 4~7日
発送期限は購入者が商品の支払いをして最大で1週間だ。
発送期限を過ぎているのに出品者が商品を送ってくれない場合の対処法
上記で紹介したような発送期限を過ぎているのに、出品者が一向に商品を発送してくれないというケースもある。
そういった時にはまず、出品者にコンタクトを取ってみよう。
まずは連絡を取ってみて、相手の事情を聞く。
と、その前にそもそも論として購入前に出品者の評価をしっかりチェックするのも強くおすすめしたい。
発送や連絡など物事に対してルーズな人は少なからずいる。
そうした出品者は評価に反映されているわけだが、購入前にそうした理由で悪い評価を付けられているユーザーからは僕なら絶対買わない。
何かトラブルがあった時にでもしっかり対応してくれないのが目に見えているからだ。
話を元に戻そう。こうしたルーズな出品者に不運にも遭遇してしまい、1週間も2週間も発送を待たされたとする。
取引メッセージを送っても返答がない場合は、メルカリ事務局へ問い合わせをすることになる。
メルカルに相談すれば事情はすぐに分かってくれるのでキャンセル処理がされることになる。
この場合、支払い済みのお金やポイントは全額返金される。
ただし、コンビニ支払いやATM支払いの時の手数料100円は戻ってこないので注意しよう。
[出品者]発送期限を過ぎないためのポイント
ここからは出品者側に立ってメルカリで発送期限を過ぎないためのポイントについて解説する。
先ほど、出品時に配送日程を選択できることを紹介した。
- 1~2日
- 2~3日
- 4~7日
配送日程が短いほど、購入予定者の印象は良くなる。つまり、最短の1~2日を選択した方が印象は良い。
しかし、1~2日の配送日程は余裕なようで意外と大変だ。
例えば夜に落札された場合は日中に購入された場合よりも手続きが遅くなる。
その他にも仕事や旅行などで家を空ける場合も対応が厳しくなる。
ここで考えて欲しいのは、もともと言っていた配送日程を守れず購入者の心証を悪くするようなら、最初から余裕のある2~3日の日程を選択した方が良いということだ。
もしくは、事前にプロフィール欄に会社員なので発送対応は基本的に土日にまとめてしますという記載もOKだ。
ポイントは守れない約束をするのではなく必ず履行できる発送期限を記載すること。
2~3日と書いておいて、1日で発送した場合は逆に心証が良くなることもあるのだ。
[出品者]発送期限を過ぎてしまった場合は？
出来るだけ発送期限は守りたいものだが、発送が遅れてしまった場合は購入者に発送が遅れた理由と謝罪の言葉を記載して、発送するといいだろう。
これだけで、かなり印象は違ってくる。
なお、自分で最初に決めた日程
- 1~2日
- 2~3日
- 4~7日
を過ぎてしまった場合はアプリからバンバン通知が飛んできてプレッシャーをかけられる。いずれにせよ早めの発送を心がけよう。
発送期限を守らないとペナルティを課される
こうしたメルカリの発送期限を守らないと当然、出品者にペナルティが課されるケースがある。
何度も続くようであれば段階的に
- 1時間〜1週間の利用制限
- 無期限の利用停止
- 強制退会
などだ。いずれにせよ、メルカリユーザーとしては致命的なペナルティになってしまうので、注意しよう。
まとめ
メルカリの発送期限は、しっかり対応してくれるユーザーもいればルーズなユーザーもいる。
場合によっては、発送できない何らかの事情が発生しているかもしれない。
まずは出品者に連絡を取って
- 発送できない理由は何なのか？
- 発送予定はいつなのか？
この2点をしっかり確認しよう。
最悪、出品者が商品を発送しなくても運営に問い合わせればキャンセルをすることも可能だ。
メルカリでライブ配信で商品を販売できる「メルカリチャンネル」が始動！
2017年7月6日、メルカリ公式から新しい機能メルカリチャンネルの発表があった。
これは、メルカリアプリ上で動画をライブ配信し商品を取引できるというものだ。
ニコ生×メルカリのようなものだと想像してほしい。いや、少し違うか…
ともかくメルカリユーザーにとっては面白い機能だ。
メルカリに新しく実装されたライブ配信機能、メルカリチャンネルについて紹介する。
ライブ配信で商品を販売？メルカリチャンネルとは
公式ではメルカリチャンネルについて以下のように説明がされている。
1.商品について詳しく紹介可能 ライブ配信動画を通じて、文章と画像による商品説明だけでは難しかった臨場感溢れる情報が伝えられます。
2.出品者（配信者）・購入者（視聴者）間の双方向コミュニケーションが可能 配信中のコメントやリアクションを通じてリアルタイムにコミュニケーションをとることで、商品や出品者への疑問がすぐに解決できます。
メルカリの出品者がライブ配信を通じて、手元の商品を売り込むというもの。
実際のイメージ画面はこのような感じになる。
画像引用:ライブ配信での商品販売機能「メルカリチャンネル」開始 〜開始を記念して多数のタレント・インフルエンサーがライブ配信〜
なお、視聴時間については現在のところ21時から22時の間と限定的だ。おそらく、今後様子を見ながら配信時間に変更があると思われる。
また、全てのユーザーが配信者になれるわけではない。
配信可能なユーザーにはメルカリ事務局からお声がかかるようだ。もちろん、僕には声はかからなかった…
有名人がメルカリチャンネルに登場。この機会を見逃すな！
そして、メルカリチャンネルのリリースに伴い有名人の人が多数出演するようだ。
出演予定は以下の通りだ。(敬称略)
7月6日
- 藤森慎吾
- ざわちん
- 佐野ひなこ
- 佐野真依子
- 住谷杏奈
- 武智志穂
- 古関れん
- 松井咲子
- 山本月
7月7日
- 大倉士門
- 井上苑子
- 小澤しぇいん
- 尾崎紗代子
- mimmam
- 紗蘭
- 永島聖羅
ライブ配信による販売は中国で最も熱い
ライブ配信によるEコマースは、すでに中国でも大きな盛り上がりを見せているように、 よりリッチな表現が可能となり、さらなる取引促進が期待できます。
目新しい新サービスのように感じるが、メルカリが公式で触れているように実はライブ配信によるEコマースは中国で最も熱いビジネスモデルだ。
大学生などの普通の女性や男性がライブ配信を通じて、商品を紹介して売る。
ユーザーはリアルタイムで質問をすることができる。
「生地や縫製はどうですか？」
「着心地はどうですか？」
ファッションや、化粧品が特に注目されているジャンルだがYoutuberのような配信者が紹介し商品が飛ぶように売れるので企業側も、かなり広告料を弾んでいる。
例えばファッションならば実際に着た時のシルエットや動いた時のディティールを確認できる。
化粧品であれば、実際にメイクした時の発色やテクスチャもレビューできる。
これは今までのECにはない魅力だ。
こうした人気配信者は、それだけで生計を立てている人もいる。
普通の女子大生が月収50万円、100万円を稼ぎだす人もいる。
中国「WeChat」のスーパーインフルエンサー4選：ファッションブランドを露骨に宣伝 | DIGIDAY［日本版］
〈中国の新ECトレンド：Weishang（微商）〉WeChat（微信）を使って化粧品販売を始めるネットセレブたち - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）
メルカリチャンネルはどう展開されるのか
中国の成功モデルを見本にメルカリでも試しにやってみようというのが背景だろう。
僕は中国のECサイトも手がけているが、中国人はとにかくその場で不明なことがあれば質問をする特徴がある。
不明な点はリアルタイムでチャットをバンバン飛ばしてくるのだ。
日本では考えられないようなことだが、中国ではこれが普通。
だからこそ、リアルタイムで商品を紹介し質問もその場でできる微商が大きく成長したのだろうと思う。
一方、国内ではどうだろうか？中国の国民性とは少し違うだろう。
また、メルカリでは基本的にフリマというスタイルをとるのでメーカーから委託された商品を紹介して、たくさん売りさばくということも現状のシステムでは難しいだろう。
あくまで手元にある商品をライブ配信でフリマ形式で販売するというものだ。
メルカリ運営側もサービスを開始したばかりで手探り状態だろうが、そのユーザーがライブ配信をすれば商品がどんどん売れ、億を稼ぐようなスター配信者が生まれるかもしれない。メルカリチャンネルのこれからの動向に期待したい。
メルカリとヤフオクの違いは？両サービスの経験者が違いを語る
メルカリとヤフオクの違いをどちらのサービスも経験した点から、その違いや比較を紹介していこうと思う。
- ヤフオクを利用したことがないけど、メルカリを利用している人
- メルカリを利用したことがないけど、ヤフオクを利用している人
- 両方のサービスをまだ使ったことがなく検討している人
このような人たちはぜひ参考にしてほしい。
メルカリとヤフオクの違いは大きく２つに分けられる
メルカリとヤフオクはCtoC(個人間取引)のサービスでは国内最大規模を誇るサービスだ。
同じCtoCのサービスではあるが、両者は似て非なるものと言えるだろう。
端的に述べると、両者の違いは大きく分けて２つある。
- 取引形態の違い
- ユーザーが形成した土壌の違い
メルカリはフリマアプリだ。例えば、個人がこの商品は1000円と値段を付けて売り出す。
それを見たユーザーはその値段に納得し(時には値下げ交渉をしながら)購入する。
なので、取引スピードが早い。
一方、ヤフオクはオークションサービスとなる。
1円や100円など低額からスタートしてどんどん値段が釣りあがっていく。
オークションは複数の購入希望者が入札をするので値段が高騰しやすい。
しかし、5日〜1週間ほど入札期間を設けることが多いので取引スピードはフリマアプリよりも遅くなる傾向にある。
以下ではさらに突っ込んだ内容でメルカリとヤフオクの違いを紹介していく。
メルカリの特徴
メルカリは国内最大規模を誇るフリマアプリだ。
先日も累計ダウンロード数が5000万を突破したと話題になった。
これは国内のフリマアプリ市場ではぶっちぎりの数字だ。
先ほども少し触れたが、メルカリではフリマという形式を取っている。
よく公共団体が主催しているフリーマーケットをそのままアプリに移植したようなものだ。
ユーザーは好きに商品を出品し、自由に値段を付けることができる。
一方、購入側も欲しい商品が見つかればすぐに購入することができる。
メルカリの公式で発表されているように、出品された商品の半分が24時間以内で売れるというスピードもメルカリの売りの１つだろう。
それを可能にしているのは圧倒的なユーザー数と出品、購入しやすいシステムがあるのは言うまでもない。
ヤフオクの特徴
一方でヤフオクの歴史は古い。
こちらもオークションサービス市場ではトップのサービスだ。
オークションは出品者側がスタートした金額から入札がスタートする。
購入予定者は入札していくわけだが、ここで人気商品であれば出品者の予想を超えて高値が付く。これがフリマアプリにはないオークションアプリの醍醐味だろう。
もちろん即決価格を設定することもできるが、基本的に商品の売値が高い傾向になりやすい。
ただし、先ほども紹介したように入札期間が5日前後で取られるため出品→落札からのスパンはフリマアプリに比べて短いと言えるだろう。
メルカリとヤフオクの手数料比較
次にメルカリとヤフオクの手数料の違いを見ていこう。
まず、メルカリでは出品者も購入者も手数料は不要だ。
ただし、商品が売れた時にだけ販売手数料として価格の10%の手数料がかかる。
参考:メルカリの手数料はいくら？出品者、購入者にかかる手数料まとめ - フリマアプリの教科書
一方、ヤフオクでも購入者は手数料は無料だ。
しかし、商品をオークションに出品する際にはYahoo!！プレミアム会員への登録が必要になる。これは税込498円だ。
しかし、落札システム利用料は8.64%なのでメルカリよりは安い。
つまり、たくさんの商品を出品するのであればトータルでヤフオクの方が手数料としては安い。
使いやすさで言うと断然メルカリ
出品をする、商品を購入するという点においてはどちらに軍配が上がるだろうか？
これは両アプリを経験している人間としては、メルカリが断然使いやすいと自信を持って言える。
UI設計がしっかり作り込まれており、ユーザーが使いやすいように設計されている。
メルカリを使った後だとヤフオクのUIデザインはもっさりと感じてしまう。
あとヤフオクで出品するにはYahoo!！プレミアムへの登録が必須なのも正直、面倒くさい。
振込が早いのはどっち？
メルカリとヤフオクで商品が売れた場合に、売上金の振込が早いのはどちらだろうか？
ヤフオクはオークションという形式を取る以上、出品→落札までの期間はメルカリより遅くなる場合があるが、物が売れてから出品者の口座にお金が振り込まれるまでの時間は圧倒的にヤフオクの方が早い。
ヤフオクでは基本的にYahoo!かんたん決済というシステムが使われるが、だいたい商品が落札された翌日か2日後くらいには受け取ることができる。
一方、メルカリでは振込までの手続きが少々面倒だ。
商品を購入者に発送
▼
購入者が受け取り確認
▼
運営から売上がチャージされる
▼
出品者で売上の振込申請をする
▼
スケジュールに従い、振り込まれる
体感的には商品の受け取り確認をして、申請をしてから1週間くらいは見ていた方がいいだろう。
ユーザーが形成する土壌の違い
メルカリとヤフオクではユーザーたちが形成するアプリ内の雰囲気も異なる。
まず、送料がどちら負担かという点だがメルカリでは出品者負担が基本だ。
一方、ヤフオクでは送料は購入者負担であることが多い。
もちろん、メルカリでも送料負担を購入者に設定することも可能だがほとんどの出品者が出品者負担にしているので落札率が下がってしまう。
メルカリでは送料のことも頭に入れておかないと利益が薄くなってしまうので注意しよう。
【保存版】メルカリ便の送料早見表 ネコポスから大型メルカリ便まで全て網羅 - フリマアプリの教科書
また、メルカリでは値下げ交渉は日常茶飯事だ。
ヤフオクではオークションという形式を取っている以上、値下げ交渉というのはあまりない。(システムとして値下げ交渉は存在する)
そして、もう１つ。
メルカリでは公式で転売を禁止している。商品券の類なども出品されるとすぐに削除されてしまう。
一方でヤフオクは転売や商品券の販売など規制はメルカリに比べると緩い。
メルカリとヤフオクの違いを表にまとめる
以上がメルカリとヤフオクの違いだ。
ここで比較しやすいように表にまとめてみる。
| メルカリ | ヤフオク | |
| 出品手数料 | 無料 |
Yahoo!プレミアムへの登録必須 月額498円 |
| 販売手数料 | 10% | 8.64% |
| 購入手数料 | 無料 | 無料 |
| 商品が売れる早さ | ○ | × |
| 入金スピード | × | ○ |
| 送料負担 | 出品者負担が多い | 購入者負担が多い |
| アプリの使いやすさ | ○ | × |
| 販売利益 | 低くなりがち | 高値になる場合もある |
| 出品規制 | 厳しい | 比較的、緩い |
断捨離や身の回りの処分ならメルカリ、副業ならヤフオク
色々とメルカリとヤフオクの違いを比較してきた。
結論を言えば、どちらが良いというものではなく目的に応じてアプリを使い分けるべきだと思う。
とにかく身の回りの品物を手軽に処分したい、断捨離したいという人はメルカリがベストな選択肢だろう。
しかし、商品をすぐに捌きたいわけではなく出来るだけ高値で売りたい、副業としてせどりや転売もしてみたいという人はヤフオクをおすすめしたい。
せどりなど副業を本格的にしたい人は、これ以外にAmazonやYahoo!ショッピングで店舗開設など選択肢があるが、入り口としてはヤフオクは手軽に利用できる。
それぞれの目的に応じてメルカリとヤフオクを使い分けてみてはどうだろうか？
